Ai avut o daună?
Te ajutăm să rezolvi totul mai simplu. Știm că o daună vine cu stres și multe întrebări. De aceea, suntem alături de tine pas cu pas, până la soluționarea dosarului.
Tot ce trebuie să știi
Indiferent dacă ai RCA, CASCO, asigurare de locuință, de călătorie sau alt tip de asigurare, procesul începe la fel de simplu.
Anunță dauna
Contactează asiguratorul sau deschide dosarul online, cât mai curând posibil. Vezi lista de asiguratori.
Programezi constatarea
În funcție de tipul asigurării, constatarea se poate realiza: fizic, într-un centru de daune sau service partener sau online, prin transmiterea documentelor și fotografiilor necesare.
Pregătești documentele necesare
În cele mai multe cazuri vei avea nevoie de polița de asigurare, actul de identitate și documentele solicitate de asigurator.
Completezi cererea de despăgubire
Dosarul poate include și alte cheltuieli eligibile, conform condițiilor poliței și tipului de daună.
Dosarul este evaluat de asigurător
Documentele sunt verificate și analizate, iar soluția de despăgubire este stabilită conform condițiilor poliței.
Primești despăgubirea
În funcție de tipul asigurării, despăgubirea poate fi virată în contul bancar sau direct către partenerul de reparații/ furnizorul de servicii.
Întrebări frecvente
Despăgubirea RCA se plătește persoanei păgubite (terțul), indiferent dacă vehiculul este în leasing sau proprietate personală.
Da. Suntem alături de tine la fiecare pas, inclusiv atunci când apare o daună.🚨
Dacă ai o situație neprevăzută, ne contactezi, iar noi te ghidăm pas cu pas:
- îți spunem ce ai de făcut,
- unde trebuie să te adresezi,
- ce documente trebuie să pregătești.
Scopul nostru este să îți simplificăm tot procesul și să te ajutăm să rezolvi situația cât mai rapid și fără stres.
Cu noi, știi mereu ce urmează și nu rămâi niciodată singur în fața unei daune. 🚗
